Leestijd: < 1 minuut

De reis die de klant maakt wordt in beeld gebracht in een routekaart. De routekaart beschrijft wat er voor, tijdens, na en constant gebeurt aan de voorkant en de achterkant van de ervaring.

  • Filter een ervaring

  • Met:

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Zoek naar een ervaring met bijvoorbeeld een website supermarkt bedrijf douche huis merk klaslokaal film blog

als gebruiker. klant. mens. onderzoeker maker verbeteraar bewoner bedrijf. analist. ontwikkelaar. producent.

Gedesignd door

Devoked

Gedesignd door

Devoked

  • Filter een ervaring

  • Met:

Gedesignd door

Devoked

Probleem oplossen

Gebruikers binnenwereld

Devoked achter de schermen

Gebruiker ervaart een probleem

Er ontstaat een behoefte

Doelgroep analyse
Bedrijfsanalyse

Drukt op link

Gebruikers binnenwereld

Devoked achter de schermen