Inhoud van dit artikel:
Leestijd: 3 minuten

Hoe ervaart een adverteerder Facebook? Op die vraag geeft dit artikeltje een antwoord.

Briefing

Als eerste heeft de adverteerder – mits geadverteerd wordt voor een klant – een briefing met de klant. Het is belangrijk om te beseffen dat er content nodig is voor een advertentie. Dit kan een video / foto zijn met tekst. Deze content moet natuurlijk ook gemaakt worden. Hoe die ervaring is moet ik nog beschrijven.

Afhankelijk van hoe ver het bedrijf is met het inzetten van sociale media moet je kijken wat het bedrijf nodig heeft. In het geval van een van onze klanten die nog niet zo ver waren met sociale media, hebben we dit stroomschema opgesteld na de briefing.

Na de briefing volgt de analyse van de huidige situatie

In de eerste stap wordt eigenlijk het huidige medialandschap in kaart gebracht. Hierbij wordt gekeken naar de volgende elementen: welke kanalen worden er nu ingezet, hoe zien die er afzonderlijk uit en hoe verhouden deze zich tot elkaar.

Afhankelijk waar je in het onderzoek op focust in de huidige situatie. Welke partijen spelen allemaal een rol bij deze campagne?

Bijna iedereen gebruikt Facebook op de smartphone, daarom moet je zeker ook kijken naar hoe responsive de website is. Als deze er niet goed uit ziet op mobiel, is het belangrijk om dit eerst goed te krijgen.

  • Welke sociale media kanalen worden er gebruikt
  • Wat is de tone of voice
  • Wie is de concurrentie en hoe actief is de concurrentie op social media?
  • Hebben concurrenten ook promoties lopen? Zo ja, hoe zien die er uit?
  • Facebook
    • Is de profielfoto het logo?
    • Is als omslagfoto een video?
    • Hoe snel antwoord de concurrentie op Facebook?
    • Hoe snel wil jij antwoorden op Facebook?
    • Wat staat er bij info? (als voorbeeld bol)
      • Staat er een telefoonnummer?
      • Snelkoppeling naar facebook messanger?
      • Link naar website?
      • Knop naar website?
      • Openingstijden
      • Missie
      • Info tekst over het bedrijf
      • Bedrijfsprofiel
      • Datum van oprichting
      • Verslag (zie coolblue)
      • Mijlpalen (zie coolblue)
      • Onder welk segment het valt.
  • Instagram
    • Wat staat er in je bio
      • Quote
      • Link naar website
    • Stories
    • Wat is de strategie
  • Wat zijn de inloggegevens van het persoonlijke profiel van de klant

Ook op Facebook moet het volgende gebeuren:

  • Facebook Pixel Plugin downloaden en installeren op de website
  • Facebook Ad account aanmaken 
  • Business Manager account aanmaken
  • Google Analytics Plugin downloaden en installeren op de website
  • Stijl van de website (kleuren, foto’s en teksten) in lijn brengen met de zakelijke Facebookpagina.

Als de website helemaal is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik (waaronder ook de snelheid van de website is geoptimaliseerd) dan is het tijd voor stap 2: de Facebook pagina koppelen aan de website.

Stap 2: Facebook pagina koppelen aan de website

Daarvoor zijn belangrijk:

  • Facebook Pixel Plugin downloaden en installeren op de website
  • Facebook Ad account aanmaken 
  • Business Manager account aanmaken
  • Google Analytics Plugin downloaden en installeren op de website
  • Stijl van de website (kleuren, foto’s en teksten) in lijn brengen met de zakelijke Facebookpagina.

Stap 3: doelgroep in kaart brengen

In het stroomschema was de volgende stap om de doelgroep in kaart te brengen. Dit deden wij door het volgende af te vragen:

  • Wat is er tot nu toe bekend van de klant
    • Waar komen ze vandaan
    • Zijn er e-mail bekend
    • Zijn er telefoonnummers bekend
    • Wat weet je van hun interesses
    • Is er een klantenbestand?
  • Wie wil je bereiken? 
    • Waar woont de klant?
    • Welke leeftijd heeft de klant?

Stap 4: doelstellingen formuleren

  • Formuleren van een KPI (Kritische Prestatie Indicator):
    • Vind-ik-leuks op de facebook pagina
    • Klanten in de winkel
    • Websitebezoekers
    • Revisie aanvragen 
    • Verkopen van piano’s/vleugels
    • E-mail adressen
    • Hoeveel mensen we willen bereiken
  • Formuleren van doelstelling
    • Wanneer is de campagne geslaagd?

Benodigdheden

  • Inzage in wat de klant wil bereiken
  • Vragenlijst voor klanten in de winkel
  • Werkende Google Analytics
  • Werkende Facebook Pixel

Stap 5: Budget & Planning

  • Vaststellen dag budget
  • Vaststellen hoe lang de campagne gaat draaien
    • 6 dagen 10,- per dag
    • 3 dagen 20,- per dag
    • 2 dagen 40,- per dag
    • 1 dag 50,- per dag

Stap 7: Resulaten analysen

Aandachtspunten

  • Middels Google Analytics kijken wat er is gebeurd op de website
  • Middels Facebook Pixel kijken hoeveel mensen er naar de website zijn gekomen
  • Hoe ziet de doelgroep er uit? 
    • Is er genoeg data om nog selectiever de juiste doelgroep te bereiken?
    • Wie is er geïnteresseerd in de advertentie

Tot slot

In de blog die ik hieronder zet kun je zien waar je allemaal op kunt richten op Facebook.

Hier nog een linkje naar de advertentiebibliotheek van Facebook. Dit is een handige tool voor adverteerders op Facebook. Ik citeer de website: De Advertentiebibliotheek biedt transparantie over advertenties door een uitgebreide doorzoekbare collectie aan te bieden van alle advertenties die momenteel worden uitgevoerd in apps en services van Facebook, waaronder Instagram.

Zo kun je dus precies zien wat je concurrentie voor advertenties heeft draaien. Kan je mooi van leren.

https://www.facebook.com/ads/library/?active_status=all&ad_type=all&country=GR&impression_search_field=has_impressions_lifetime

  • Als

  • Met

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Gedesignd door

Devoked

Gedesignd door

Devoked

Gedesignd door

Devoked

Probleem oplossen

Gebruikers binnenwereld

Devoked achter de schermen

Gebruiker ervaart een probleem

Er ontstaat een behoefte

Doelgroep analyse
Bedrijfsanalyse

Drukt op link

Gebruikers binnenwereld

Devoked achter de schermen